配車予約

　きょうは由利本荘市で会合があり、夜にタクシーを利用しました。もちろん、予約した時刻にタクシーが来ましたが、そのシステムにビックリしました。

　タクシー会社に電話すると、対応するのはコールセンターで、往路に利用したＡタクシーの受付は、福岡県にある会社とのこと。帰りのＢタクシーは、大阪のコールセンターが手配していました。由利本荘市内ではすでに数年前からこのシステムが導入されており、今ではトラブルもなく、スムーズに運営されているとのことです。・・・・驚きました。

　確かに、スマホアプリを使ってタクシーを手配できるシステムもありますから、地方でも人手不足や働き方改革をデジタルが支えているのですネ。